1. Registrazione
| Nel nostro negozio online possono acquistare sia utenti registrati che non registrati. Se decidi di registrarti, il sistema compilerà automaticamente i tuoi dati personali durante gli acquisti successivi, rendendo così più veloce il processo di acquisto. La compilazione dei dati è intuitiva. La registrazione è possibile solo dopo aver compilato correttamente tutti i campi obbligatori e aver letto l'Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati personali. Dopo la registrazione riceverai un'e-mail di conferma, tramite la quale potrai eventualmente annullare la registrazione. |
Al momento della registrazione, il sistema effettua automaticamente l'accesso, pertanto non è necessario effettuare un login separato. Se i tuoi dati dovessero cambiare, puoi modificarli in qualsiasi momento dopo aver effettuato l'accesso. Durante il processo di acquisto puoi effettuare il login in qualsiasi momento.
2. Accesso
Se sei un utente registrato, puoi accedere inserendo i tuoi dati nel pannello di login e cliccando sul pulsante Accesso.
3. Recupero password
Se hai dimenticato la password, inserisci il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo e riceverai le istruzioni per reimpostarla.
3. Prodotti
I prodotti sono suddivisi in categorie. Puoi visualizzare i prodotti cliccando sul nome della categoria desiderata. Dopo aver selezionato un prodotto, inserisci la quantità desiderata nell'apposito campo sotto la descrizione del prodotto e clicca sul pulsante Aggiungi al carrello! per inserirlo nel carrello. Accanto al pulsante Aggiungi al carrello trovi il pulsante Dettagli, cliccando sul quale puoi visualizzare una descrizione più approfondita del prodotto. Per tornare all'elenco dei prodotti, clicca sul pulsante Torna al negozio online.
4. Contenuto del carrello
Puoi visualizzare il contenuto del tuo carrello cliccando sul pulsante Carrello nella parte superiore della pagina. Qui puoi modificare la quantità dei prodotti inseriti o eliminarli cliccando sul pulsante Elimina selezionati. Puoi svuotare completamente il carrello cliccando sul pulsante Svuota carrello, oppure procedere immediatamente all'ordine cliccando sul pulsante Invia ordine.
5. Invio dell'ordine
Puoi inviare il tuo ordine cliccando sul pulsante Invia ordine presente nel carrello, nel mini-carrello laterale o nella pagina di riepilogo del carrello. Se sei soddisfatto dei prodotti selezionati, compila i campi richiesti con i tuoi dati personali e di spedizione. Se sei un utente registrato e hai effettuato l'accesso, i tuoi dati verranno compilati automaticamente. Se non sei ancora registrato, puoi farlo cliccando sul pulsante Registrazione presente nel pannello di accesso. Dopo aver verificato che tutti i dati siano corretti, clicca sul pulsante Tutti i dati sono corretti, confermo l'ordine. Riceverai una e-mail di conferma con i dettagli del tuo ordine.
Se il prodotto selezionato è disponibile in più varianti, ti preghiamo di indicare la variante desiderata nel campo "NOTE" al momento dell'invio dell'ordine.
4. Informazioni sulla spedizione
La consegna degli ordini nazionali avviene tramite corriere espresso DPD o GLS entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, nella fascia oraria 08:00-18:00. Per spedizioni internazionali, contatta il nostro servizio clienti per informazioni dettagliate. È necessario fornire al corriere i dati di spedizione e un recapito telefonico valido. Nel caso in cui il corriere non riesca a consegnare il pacco all'indirizzo indicato, ti contatterà telefonicamente per concordare una seconda consegna.
4. Informazioni sul pagamento
Nel nostro negozio online puoi pagare tramite contrassegno o con carta di credito direttamente sul sito web. Al momento della consegna, verifica sempre che l'imballaggio sia integro! In caso contrario, segnalalo immediatamente al corriere.
5. Recupero password
Se hai dimenticato la tua password, inserisci il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo e riceverai le istruzioni per recuperarla.
5. Informazioni tecniche
Per il corretto funzionamento del nostro sito web è necessario che il tuo browser supporti e abbia attivato JavaScript. Se il tuo browser blocca l'esecuzione degli script JavaScript, ti preghiamo di abilitarli.
Nel nostro aggiornato informativa sulla privacy trovi tutte le informazioni su come proteggiamo i tuoi dati. Il sito web utilizza cookie per raccogliere informazioni anonime sulle visite al fine di garantire il funzionamento di alcune funzionalità e per la pubblicità mirata.